Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng beb6

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định toàn bộ điều kiện pháp lý ràng buộc giữa beb6 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại beb6.tech và các ứng dụng liên quan.

Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ của beb6.
• "Số dư" — Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản beb6 của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" — Các khoản tín dụng khuyến mãi được beb6 cấp theo chương trình ưu đãi cụ thể, có thể đi kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút phần thắng từ tiền thưởng đó.
• "Xác minh KYC" — Quy trình xác minh danh tính người chơi theo tiêu chuẩn Biết Khách Hàng (Know Your Customer) quốc tế.
• "Dịch vụ" — Toàn bộ sản phẩm và tính năng beb6 cung cấp bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, E-Sport, Bàn chơi và các tính năng hỗ trợ.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của beb6, người chơi phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. beb6 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. beb6 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản beb6 duy nhất. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị tịch thu.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản beb6 chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân của chủ tài khoản. Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.

3 Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Quy trình đăng ký tài khoản beb6 được thiết kế đơn giản và nhanh chóng, nhưng người chơi có nghĩa vụ hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số dư tích lũy vượt ngưỡng quy định.

Thông tin bắt buộc khi đăng ký

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email hoạt động — dùng để xác nhận tài khoản và nhận thông báo quan trọng
• Số điện thoại di động tại Việt Nam (đầu số 03x, 07x, 08x, 09x)
• Tên đăng nhập và mật khẩu bảo mật (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số)

Xác minh danh tính (KYC)

Để hoàn tất xác minh KYC, người chơi cần cung cấp ảnh chụp rõ nét của một trong các giấy tờ sau: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực, hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. beb6 cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

beb6 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật và được ghi nhận minh bạch trong lịch sử giao dịch của tài khoản.

Phương thức thanh toán được chấp nhận

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay — xử lý tức thì trong 30 giây đến 2 phút
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, BIDV, Techcombank, VPBank, MB Bank và hơn 30 ngân hàng nội địa khác
• Internet Banking: Hỗ trợ toàn bộ ngân hàng có dịch vụ Internet Banking tại Việt Nam

Quy định nạp tiền

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Nạp tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản)
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản beb6
• beb6 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền từ tài khoản không đứng tên người chơi

Quy định rút tiền

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu
• Rút tiền tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản đã xác minh KYC
• Thời gian xử lý rút tiền: 5 đến 15 phút đối với ví điện tử; 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi người chơi đã hoàn tất xác minh KYC và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có tiền thưởng đang hoạt động)
• beb6 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

beb6 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tất cả chương trình thưởng đều có điều kiện cụ thể và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) riêng, thường dao động từ 15x đến 40x tùy loại thưởng
• Người chơi chỉ được tham gia một chương trình thưởng tại cùng một thời điểm trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ có thể rút phần thắng cược sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược
• beb6 có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi điều kiện khuyến mãi bất kỳ lúc nào với thông báo trước cho người chơi
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà và thẻ thanh toán chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất
• beb6 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi

6 Quy Tắc Trò Chơi & Tính Công Bằng

Tất cả trò chơi trên nền tảng beb6 — bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, E-Sport và Bàn chơi — được vận hành theo quy tắc chuẩn quốc tế và sử dụng hệ thống tạo kết quả ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập.

• Kết quả của tất cả trò chơi là ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp bởi bất kỳ bên nào
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các tựa game Nổ Hũ được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi, beb6 sẽ xử lý theo nguyên tắc bảo vệ lợi ích người chơi — hoàn trả số tiền đặt cược nếu kết quả không thể xác định
• Kết quả đã được hệ thống xác nhận và ghi nhận vào lịch sử tài khoản là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra

7 Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

beb6 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công hoạt động 24/7 để phát hiện các hành vi gian lận và vi phạm điều khoản. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận danh tính: Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc mạo danh người khác
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng beb6 để che giấu, chuyển đổi hoặc hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
• Tấn công hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hack, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng
• Thao túng kết quả: Cố tình phối hợp với người chơi khác hoặc nhân viên để làm sai lệch kết quả cá cược
• Nhiều tài khoản: Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản beb6 dưới bất kỳ hình thức nào
• Lạm dụng khuyến mãi: Có hành vi có chủ đích nhằm trục lợi từ các chương trình thưởng vượt ngoài phạm vi cho phép
• Đe dọa, quấy rối: Có ngôn ngữ hoặc hành vi đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào

Biện pháp xử lý vi phạm

• Cảnh báo chính thức qua email và thông báo trong tài khoản đối với vi phạm nhẹ lần đầu
• Đình chỉ tài khoản tạm thời trong thời gian điều tra (thường từ 24 đến 72 giờ)
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng, tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm
• Đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi yêu cầu đăng ký mới trong tương lai
• Chuyển hồ sơ và bằng chứng vi phạm đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng

8 Bảo Mật Tài Khoản & Quyền Riêng Tư

beb6 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số cao nhất để bảo vệ thông tin và tài sản của người chơi. Tuy nhiên, người chơi cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình.

Trách nhiệm bảo mật của người chơi

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ beb6
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chung
• Thông báo ngay cho beb6 qua kênh hỗ trợ chính thức nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép
• Thường xuyên cập nhật mật khẩu — khuyến nghị ít nhất 3 tháng một lần

Chính sách bảo mật đầy đủ, bao gồm cách beb6 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân, được quy định chi tiết trong tài liệu riêng biệt tại trang Chính sách bảo mật. Người chơi được khuyến khích đọc kỹ cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

beb6 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính và sức khỏe tâm thần nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, beb6 cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi có trách nhiệm.

Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn
• Giới hạn thua cược: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thông báo và giới hạn tổng thời gian chơi trong ngày
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi và kiểm soát
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và từ chối quyền truy cập lâu dài nếu cần thiết

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, beb6 và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên, đại lý của beb6 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Mất mát tài chính từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro người chơi tự chấp nhận khi tham gia
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không tuân thủ quy định bảo mật
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng
• Thiệt hại phát sinh do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước, v.v.)

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của beb6 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

11 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

Tài khoản beb6 có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt theo các trường hợp sau đây:

Chấm dứt theo yêu cầu người chơi

Người chơi có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ beb6 qua Live Chat hoặc email chính thức. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Chấm dứt do vi phạm điều khoản

beb6 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền, hoặc các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp này, beb6 có quyền giữ lại số dư tài khoản để phục vụ điều tra.

Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào (đăng nhập, nạp tiền, đặt cược) trong vòng 12 tháng liên tiếp. beb6 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời hạn này, và sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí.

12 Thay Đổi Điều Khoản

beb6 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của beb6
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả tài khoản đang hoạt động
• Thông báo trong tài khoản khi người chơi đăng nhập lần tiếp theo

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ beb6 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là người chơi đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 11.

13 Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

beb6 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và thắc mắc của người chơi một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Quy trình khiếu nại

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua Live Chat trên website để được giải quyết nhanh nhất
• Bước 2: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email với đầy đủ bằng chứng và mô tả sự việc
• Bước 3: beb6 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 14 ngày làm việc

Địa chỉ email hỗ trợ chính thức của beb6:

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này mà không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra giải quyết theo các cơ chế pháp lý phù hợp.